Sinopse: Kiki, uma bruxa de 13 anos de idade, precisa passar um ano vivendo sozinha em uma cidade distante para se tornar uma bruxa de pleno direito. Deixando sua família e amigos, Kiki segue essa tradição quando voa para o mundo aberto no topo de sua vassoura com seu gato preto Jiji.
Enquanto se instala na cidade costeira de Koriko, Kiki luta para se adaptar e acaba vagando pelas ruas sem lugar para ficar - até encontrar Osono, que oferece embarque em Kiki em troca de fazer entregas para sua pequena padaria. Em pouco tempo, Kiki decide abrir seu próprio serviço de correio com vassoura, começando sua jornada para a independência. Na tentativa de encontrar seu lugar entre os habitantes da cidade, Kiki traz novas e emocionantes experiências e entende o verdadeiro significado da responsabilidade.
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