Sinopse: Frustrante, insuficiente e irritante é como a maioria dos cidadãos descreveria funcionários públicos. No entanto, três novos funcionários estão prestes a descobrir o que realmente acontece nos bastidores. Lucy Yamagami, empenhada em se vingar do funcionário público que permitiu que seu nome comicamente longo fosse colocado em sua certidão de nascimento; Yutaka Hasebe, um cara descontraído, sempre à procura de um lugar para relaxar; e Saya Miyoshi, um trabalhador nervoso pela primeira vez, está prestes a experimentar a satisfação esmagadora de ser funcionário do governo.
Eles deveriam ser treinados por Taishi Ichimiya, mas ele não tem idéia de como fazê-lo, mesmo que trabalhe lá há oito anos. Com um colega sênior incompetente e confrontos desfavoráveis com os clientes, o trio começa a perder a fé na ocupação escolhida, mas se encoraja a dar o melhor de si.